Skip to content
xsviet Casino / Mobile
QUYỀN RIÊNG TƯ

xsviet bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

Trang này giải thích cách xsviet thu thập, sử dụng và lưu giữ dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được mã hóa
  • Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi không có lý do
  • Bạn có quyền xem và chỉnh sửa hồ sơ
  • Hỗ trợ qua email và live chat
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Những gì chúng tôi thu thập và lý do

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ví tài khoản như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Thông tin đó bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên lạc, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị truy cập. Chúng tôi không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi phục vụ tài khoản của bạn. Dữ liệu thanh toán nội địa — ví dụ mã giao dịch MoMo hoặc ZaloPay — được ghi lại để đối soát khi cần, không được dùng cho mục đích tiếp thị bên ngoài. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu cookie phiên làm việc nhằm duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết từ cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng. Mọi xử lý dữ liệu đều thực hiện theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện mà bạn đang truy cập dịch vụ.

  • MoMo – mã giao dịch lưu để đối soát tài khoản

  • ZaloPay – lịch sử nạp rút theo phiên đăng nhập

  • Viettel Money – thông tin xác minh ví khi yêu cầu

  • Cookie phiên – duy trì trạng thái truy cập trên điện thoại

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng ở đâu và cho những gì

Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh dữ liệu được thu thập và xử lý trực tiếp bởi xsviet trong phạm vi dịch vụ chúng tôi vận hành. Nó không mở rộng sang các dịch vụ bên ngoài mà bạn truy cập thông qua liên kết trên trang. Việc sử dụng dịch vụ luôn phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Tài khoản đăng nhập

    Áp dụng cho mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và cập nhật hồ sơ tài khoản trên xsviet. Bao gồm thông tin liên lạc và lịch sử hoạt động tài khoản.

  • Giao dịch tài khoản

    Bao gồm dữ liệu liên quan đến nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thông tin được lưu theo yêu cầu đối soát tài khoản, không dùng cho mục đích quảng cáo.

  • Nội dung và lobby

    Hoạt động duyệt sản phẩm trong lobby — như xem danh mục slot hay bàn casino trực tiếp — được ghi nhận ở mức phiên làm việc nhằm cải thiện hiển thị, không gắn với danh tính cá nhân.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết dẫn ra ngoài xsviet không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi không kiểm soát cách bên thứ ba xử lý dữ liệu; bạn nên đọc chính sách riêng của từng bên.

QUYỀN CỦA BẠN

Xem lại và điều chỉnh thông tin tài khoản của bạn

Bạn có thể chủ động quản lý thông tin cá nhân thông qua tài khoản đã đăng nhập. Mục hồ sơ trong tài khoản cho phép xem tên, địa chỉ liên lạc và lịch sử giao dịch đã lưu. Nếu thông tin hiển thị không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp tại các trường tương ứng hoặc gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Với các dữ liệu không thể tự điều chỉnh — ví dụ lịch sử giao dịch MoMo hoặc Viettel Money đã hoàn tất — bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xem xét. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo đúng luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn sử dụng dịch vụ.

  • Xem hồ sơ tài khoản

    Vào mục tài khoản sau khi đăng nhập. Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch hiển thị tại đây để bạn kiểm tra.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Cập nhật trực tiếp các trường hồ sơ như tên hiển thị hoặc thông tin liên lạc. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi lưu.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Gửi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư qua live chat hoặc email hỗ trợ. Nêu rõ thông tin tài khoản để đội ngũ xác minh và phản hồi.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Nếu muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cụ thể, liên hệ hỗ trợ với yêu cầu rõ ràng. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương áp dụng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh hiện có thể truy cập trực tiếp từ trang web xsviet.

  • Live Chat

    Nhấn biểu tượng chat trực tiếp trên trang để kết nối với đội hỗ trợ. Đây là kênh nhanh nhất cho các câu hỏi về tài khoản và quyền riêng tư.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc quyền riêng tư qua email được đăng trên trang liên hệ. Nêu rõ tên tài khoản và nội dung cần xử lý.

  • Trang hỗ trợ tài khoản

    Truy cập mục Hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập để xem các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư và gửi phiếu yêu cầu xử lý.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách xsviet lưu giữ và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu tài khoản khỏi truy cập trái phép. Thời gian lưu giữ dữ liệu được xác định theo luật địa phương và yêu cầu vận hành dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Khi bạn không còn sử dụng dịch vụ, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa phù hợp.

  • Mã hóa SSL

    Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống xsviet được mã hóa qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money truyền qua kênh bảo mật này.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt của thiết bị.

  • Thời hạn lưu giữ dữ liệu

    Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

  • Cập nhật chính sách

    Chúng tôi sẽ thông báo khi có thay đổi quan trọng trong chính sách quyền riêng tư. Thông báo được gửi qua email hoặc hiển thị khi bạn đăng nhập tài khoản lần tiếp theo.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến chính sách quyền riêng tư của xsviet. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để được giải đáp.

xsviet thu thập những loại thông tin nào từ tài khoản của tôi?

Chúng tôi thu thập thông tin đăng nhập, địa chỉ liên lạc, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và dữ liệu thiết bị phục vụ phiên làm việc. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Thông tin tài khoản của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu tài khoản với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển tiếp khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.

Tôi có thể xem lại và thay đổi thông tin cá nhân trên tài khoản không?

Được. Sau khi đăng nhập, vào mục hồ sơ tài khoản để xem và chỉnh sửa các thông tin cơ bản. Với những dữ liệu không thể tự sửa, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để đội ngũ xử lý.

Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu?

Thời gian lưu giữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu vận hành dịch vụ và luật địa phương áp dụng. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Cookie trên trang xsviet hoạt động như thế nào?

Cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ nếu tắt cookie.

Tôi liên hệ ở đâu nếu có câu hỏi về quyền riêng tư?

Gửi câu hỏi qua live chat trực tiếp trên trang hoặc qua email hỗ trợ được đăng tại mục Liên hệ. Nêu rõ nội dung và thông tin tài khoản liên quan để đội ngũ hỗ trợ xử lý nhanh hơn.